让我还原这件事情的由来：这是2天前下午一个东北的客户，因为他们设计人员在他们的电机表面设计了裸露的细线，在装配的过程中发现不管如何的用何种方式包裹，细线总是会有松动和悬浮在表面的状况，于是迫于无奈在零件上攻牙两端各上一粒螺丝来压住细线，螺丝的头部必须是超薄的，不能影响外壳的装配，程经理在B2B平台上搜寻了几天，找到的厂家人家说有现货，付费了收到的头并不是想要的0.4毫米后，太少退过去快递费都不合算，只得继续找，再找头厚可以了，组装起来一锁上有3成出现十字槽打滑，跟对方沟通，人家说我们其他客户使用都没有这样的情况，应该是你们自己的塑胶壳太硬，一听，真的是堵心。然后转战找度娘了，在找到我们之前致电了4家螺丝厂的电话了，一家厂听说只要1000粒，直接说不接单的；有两家说：这么大的螺丝，这么薄的头，做不了的；还有一家说你这螺丝这么特殊数量这么少1000块吧，做就付钱，直接让他无语，后来从非标定制螺丝找到我们工厂，说清了诉求，并且恳请说，我只有1000粒，拜托一定帮忙帮我这个忙，我愿意出1万粒螺丝的价钱。（为保护客户权益，配图与客户产品只是相似）不锈钢十字平头小螺丝：
我们业务听他说完后，按照我们生产的几要素问清了头部厚度，头部直径，槽型的要求，用在塑胶还是金属壳的使用场所，螺丝的牙纹，长度，重点注意部分等，程经理在电话那头直接说了，不用说了我就在你们工厂定做，多少钱你告诉我，我通知财务马上给你们付款，我找几天了，其他家都没有这么细致全面的询问过这些细节，我相信你们一定可以帮我解决，请不要拒绝我的这1000粒螺丝，对于你们来说不值得一提，但是对我们工厂来说事关重大，当时的小宋说道：“程经理感谢您的信任，只要我们沟通清楚了，虽然您1000粒螺丝在我们工厂属于样板，但是您这么着急，我们会安排您的螺丝走我们快速通道的，明天周日，后天就可以发货给您！”
于是有了我们业务谭经理的分享，其实我今天也接到四川双流闵经理收到我们的非标定制螺丝后，特意给我们打来的首肯的电话；我觉得：有时候我们做螺丝不单是为工厂获得多少利润，更多的是，那是客户的一份信任，你是否真的有为客户解决他希望解决的问题的能力，这些不是用钱来衡量的，这是我个人对我们Special Screw China螺丝（http://www.specialscrewchina.com）能经历19年风雨的蕴含力量的诠释。
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