前段时间客服小妹接了一个不锈钢内六角螺丝的订单回来,客户在此之前采购的都是十字槽的,但是在安装不锈钢十字槽螺丝时，一直都受到滑螺丝刀、滑牙的问题.找了好多家螺丝厂,都达不到要求,

在后面与客户交流的过程中，客户说到：起初在网上找到螺丝生产厂家时，是看到你们网站上的产品大部分是非标异形螺丝紧固件，而且大部分的螺丝在别的地方都没有见的异形件。心里想着，如此高难度的非标异形件都可以生产，想必这种滑牙的小问题很容易就能解决。于是通过拔打我们的400号码找上了我们，

于是客户就说起不锈钢内六角螺丝滑牙的问题，对于这种技术情问题，小编我道行不够，还未能独立解决这些问题，于是立马请我们的工程师来分析客户不锈钢六角螺丝使用的实际情况，说起我们的工程师，可不得了，我们的工程师有30年的设计、研发、定制经验，是国内第一批螺丝生产技术工程师，算得上是行业内的老工匠了，对不锈钢螺丝紧固件在生产时，安装使用时可能会发生的问题或是经常发生产问题都有一定的了解，对如何解决这些问题也有一定的经验。经过工程师查看客户发来的不良照片及不良情况的了解，发现原来：客户在安装不锈钢内六角螺丝时，客户所用的六角扳手的对边不适合不锈钢内六角螺丝，客户用的不锈钢内六角扳手要比螺丝的内六角小了整整十条丝，

想不到困扰到客户这么久的问题这么简单就解决了，也没有想到竟然工具使用不当，也能引起螺丝滑牙的现象发生，之前找的这些螺丝厂家竟然都没有发现这个原因。当即对我们的工程师的技术表示佩服，于是立马敲定了合作。