前段时间有个客户反馈说之前提供的铝梅花螺丝在使用的时候断头了，问我们是什么原因，是否可以解决？

根据库存的样品我们测试之后螺丝使用正常的扭力是不会断头的，就让徐小姐问客户使用的扭力是多大，根据客户提供的扭力值以及视频，我们知道这个是硬度不够，客户使用超过正常铝材质本身能承受的扭力，那么螺丝是会断头的，要想解决这个问题，要么将螺丝进行加硬，要么更换硬度更高的材质。

如果将铝梅花螺丝进行加硬的话，那么螺丝的表面是会变黑一些的，不会有铝螺丝本身颜色；如果是更换硬度更高的铝材质，要么做成7075的，但是这种牌号的铝材质起订量是很高的，目前客户的用量是无法订购的，或者6061铝线材在生产的时候后续也做了热处理，就不需要在生产好螺丝之后再去加硬 ，但是这种的起订量按照客户的用量也无法订购；又或者将材质更改成碳钢材质或者不锈钢材质等比现有铝材质硬的。

在跟客户沟通的时候，客户说他们目前还不确定后续数量多少，并且因为他们使用性能的原因，不能更换成其他材质，所以他们需要将铝梅花螺丝进行加硬处理，表面有些黑他们是可以接受的，因为他们不是用在外观件上。

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